Politique de confidentialité
1. Objet de cette politique
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.hypnotherapie-37.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.
Elle concerne principalement les données transmises volontairement via le formulaire de contact, par email ou par téléphone.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Vincent Delagarde
Psycho-praticien en hypnose thérapeutique et formateur en hypnose
Pôle 21 Centre de bien-être
21 rue du Général Mocquery
37550 Saint-Avertin
France
SIRET : 513 602 011 00027
Email : info@hypnotherapie-37.fr
Téléphone : 06 74 53 19 95
3. Données personnelles collectées
Le site peut collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou lorsque vous contactez directement Vincent Delagarde.
Les données pouvant être collectées sont notamment :
nom et prénom ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
objet de la demande ;
contenu du message transmis ;
préférences éventuelles concernant le format de séance : cabinet ou visioconférence ;
disponibilités indiquées volontairement dans le message.
Il est recommandé de ne pas transmettre d'informations médicales détaillées, de documents médicaux ou de données sensibles par le formulaire de contact.
Si vous choisissez malgré tout de transmettre des informations personnelles relatives à votre situation, celles-ci seront utilisées uniquement pour comprendre votre demande, vous répondre et, si nécessaire, organiser un rendez-vous.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
répondre à une demande de contact ;
fournir des renseignements sur les consultations proposées ;
convenir d'un rendez-vous ;
échanger au sujet d'une demande d'accompagnement ;
assurer le suivi administratif minimal lié à la relation avec la personne accompagnée ;
répondre à une obligation légale ou administrative lorsque cela est nécessaire.
Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale automatisée.
Elles ne sont pas revendues à des tiers.
5. Base légale du traitement
Les données transmises via le formulaire de contact sont traitées sur la base :
de votre demande volontaire de contact ;
de l'intérêt légitime de Vincent Delagarde à répondre aux demandes reçues ;
de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne une prise de rendez-vous ;
d'obligations légales lorsque certaines données doivent être conservées pour des raisons administratives, comptables ou fiscales.
Lorsque vous transmettez volontairement des informations sensibles dans votre message, celles-ci sont traitées uniquement dans le cadre de votre demande et avec la plus grande confidentialité.
6. Destinataires des données
Les données transmises sont destinées à Vincent Delagarde.
Elles peuvent également être techniquement traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment la plateforme Webnode, dans le cadre de l'hébergement, de la maintenance ou de la transmission du formulaire.
Ces prestataires n'ont pas vocation à utiliser les données pour leur propre compte.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
les demandes transmises via le formulaire de contact peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ;
les échanges liés à une prise de rendez-vous ou à un accompagnement peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au suivi administratif de la relation ;
les données nécessaires à la facturation ou aux obligations comptables peuvent être conservées pendant la durée légale applicable ;
les messages sans suite peuvent être supprimés ou archivés après un délai raisonnable.
Vincent Delagarde veille à ne pas conserver les données au-delà de ce qui est nécessaire.
8. Sécurité et confidentialité
Vincent Delagarde met en œuvre des mesures raisonnables afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles transmises.
L'accès aux messages reçus via le formulaire ou par email est limité aux besoins de traitement de la demande.
Aucune donnée personnelle transmise via le site n'est publiée, vendue ou cédée volontairement à des tiers.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit de limitation du traitement ;
droit d'opposition, lorsque cela est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :
info@hypnotherapie-37.fr
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Une preuve d'identité pourra être demandée si cela est nécessaire pour vérifier que la demande émane bien de la personne concernée.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Vincent Delagarde, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
11. Cookies et traceurs
Le site www.hypnotherapie-37.fr peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement, à la mesure d'audience ou à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site et ne nécessitent pas nécessairement de consentement.
D'autres cookies, notamment lorsqu'ils servent à mesurer l'audience, personnaliser l'expérience ou intégrer certains services tiers, peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Lorsque le site propose un module de gestion des cookies, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences.
Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
12. Services tiers
Le site peut intégrer ou utiliser certains services tiers nécessaires à son fonctionnement, notamment :
l'hébergement du site par Webnode ;
le formulaire de contact ;
d'éventuels outils de mesure d'audience ;
d'éventuelles cartes ou contenus intégrés ;
d'éventuels liens vers des plateformes externes.
Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données techniques, dans les limites de leur propre politique de confidentialité.
13. Données relatives aux consultations
Les informations échangées lors d'un accompagnement sont traitées dans un cadre confidentiel.
Le site internet n'a pas vocation à collecter des informations thérapeutiques détaillées.
Pour toute demande personnelle ou sensible, il est préférable d'utiliser le formulaire de contact de manière concise, puis d'aborder les éléments nécessaires dans le cadre confidentiel de la consultation.
14. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l'évolution du site, de l'activité ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : juin 2026.